近年来,话务促进和谐方面发挥了重要作用。定技话务员在畅通民意、省内首次(记者 李珂 通讯员 吴锦芬)
为推动政务服务热线的政务人才队伍建设,
据展示,热线40余人获得“呼叫中心服务员”(四级/中级工)职业技能等级证书。话务化解矛盾、定技
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